In deze bijdrage worden de wettelijke vereisten voor webshops uiteengezet:
– Geef duidelijk aan dat de consument het recht heeft om binnen veertien dagen de overeenkomst te ontbinden en nogmaals veertien dagen heeft om het product te retourneren;
– Zorg voor terugbetaling binnen veertien dagen na ontbinding van de overeenkomst;
– Indien de kosten van het retourneren voor rekening komen van de consument dient dit op duidelijke wijze vermeld te worden;
– Geef duidelijk aan dat een consument door de bestelling te plaatsen een betalingsverplichting aan gaat.

Source