Reacties webwinkels
De NOS heeft de bedrijven die in dit verhaal worden genoemd om een reactie gevraagd:
– Marktplaats erkent dat de site tekortschiet, maar focust bij de ontwikkelingen op de app. Die zou wel goed worden ontvangen.
– Eneco zegt dat dit rapport aanleiding is om te kijken hoe ze de toegankelijkheid kunnen verbeteren.
– Albert Heijn kan nog niet inhoudelijk reageren, omdat het onbekend is met het onderzoek. Het bedrijf stelt in algemene zin dat het bedrijf “continu werkt aan het optimaliseren van Ah.nl”. Ook wijst de woordvoerder op de Appie-app, die wel goed zou worden ontvangen.
– Thomas Cook (waar Neckermann onder valt) laat weten in de vorm van kleurkeuzes al rekening te houden met slechtzienden en kleurenblinden. Ook benadrukken ze de ontwikkeling rondom leessoftware goed in de gaten te houden.
– Nuon laat weten nog niet te kunnen reageren omdat ze het rapport nog niet hebben ingezien
https://nos.nl/l/2252987
