We krijgen ze allemaal weleens: ongewenste telefoontjes. Van telemarketeers tot een vage Nigeriaanse ‘prins’. Internetgigant Google gaat dergelijke telefoontjes voor gebruikers in de VS voortaan tegenhouden.
De nieuwe functie werkt samen met Googles slimme assistent. Als je wordt gebeld – en je vermoedt dat het spam is – krijg je de keuze om gebruik te maken van ‘Call Screen’. Dan neemt de assistent het gesprek over en vraagt waarvoor diegene belt. De gebruiker kan vervolgens vragen om meer duidelijkheid of besluiten op te hangen.
Google zegt dat het systeem duidelijk zal aangeven dat de ‘spambeller’ te maken heeft met een computer-assistent. Eerder dit jaar presenteerde het bedrijf een functie waarbij de slimme assistent zelfstandig een kappersafspraak kan maken. Dat leidde tot verbazing en kritiek, want hoe weet je straks of je met een mens of computer te maken hebt? Hierna beloofde Google dat het systeem zich altijd duidelijk zal identificeren.
Google heeft een video gemaakt waarin het uitlegt hoe Call Screen werkt:
https://nos.nl/l/2254123
