Apple heeft excuses aangeboden aan de mensen die nog steeds problemen ondervinden met het toetsenbord van de nieuwe MacBook Pro en MacBook Air, schrijft The Wall Street Journal.
In een statement zegt een woordvoerder van Apple op de hoogte te zijn van problemen met MacBook-toetsenbord. “Dat spijt ons. De meeste mensen hebben goede ervaringen met het nieuwe toetsenbord.”
Apple bracht vorig jaar nieuwe versies uit van de MacBook Air en MacBook Pro. Deze laptops werden voorzien van een nieuw vlindertoetsenbord. Dit toetsenbord is stiller en zou beter tegen stof en kruimels kunnen.
Bij eerdere versies van het toetsenbord stuitte Apple op kritiek van gebruikers, omdat de toetsenborden kwetsbaar zouden zijn voor stof en kruimels, waardoor toetsen vast kwamen te zitten.
Een beschermend laagje onder de toetsen van nieuwere MacBooks zou dat moeten verhelpen. Maar Apple erkent dat de klachten er nog steeds zijn, zij het minder dan voorheen. Het is niet bekend hoeveel gebruikers er last van hebben.
Mensen die er last van hebben, worden geadviseerd om contact op te nemen met de klantenservice van Apple.
https://www.nu.nl/gadgets/5813115/apple-zegt-sorry-voor-toetsenbordproblemen-bij-nieuwe-macbooks.html
