Via Reddit: Ik ben een reviewer, want dat vind ik leuk. In de afgelopen jaren heb ik meer dan 140 online reviews geplaatst. … Nu heb ik afgelopen week een héééle nare ervaring gehad met een bedrijf, en voor het… Verder lezen →

Een lezer vroeg me: Ik heb een oude Tesla (2017) en daar is destijds extra betaald voor de Verbeterde Autopilot (€ 5800) en Zelfrijdende functie (€ 3500). Sinds de laatste software update dreigt de auto die functie uit te schakelen… Verder lezen →

Een lezer vroeg me: Ik vroeg me af of een softwarebedrijf mag eisen dat hun productnaam niet gebruikt mag worden in een functietitel. Ik Stel (fictief) dat ik bijzondere expertise heb in adviseren over SAP. Ik ga voor mezelf beginnen… Verder lezen →

Wanneer blijkt uit de tekst op de bestelknop van een webwinkel voldoende duidelijk dat de consument een betalingsverplichting aangaat, zo las ik op de site van de Hoge Raad. In twee parallelle arresten worden bestelknoppen met de tekst ‘bestellen’, ‘bestelling… Verder lezen →

Tesla start een terugroepactie voor de Cybertruck vanwege een te trage weergave van de achteruitrijcamera. Dat meldde Tweakers vorige week. De reacties klonken ergerlijk: de fabrikant brengt een over-the-airupdate uit, dus je hoeft niet met je Tesla terug. Bewuste propaganda… Verder lezen →

Hoe veel kost overname van een foto nou echt, en wat doe je als je heel verschillende tarieven ziet? Die vraag kreeg de rechtbank Gelderland recent in een zaak tussen twee fotografen en een regionale nieuwssite. De uitspraak raakt aan… Verder lezen →

Een lezer vroeg me: Na een tijd ziek te zijn geweest, ben ik maandag begonnen met reïntegreren op het werk. Alleen heeft de werkgever direct mijn laptop ingevorderd, en krijg ik nu een ouderwetse desktopcomputer. De reden “we moeten weer… Verder lezen →

Als je als klant meer RAM-geheugen gebruikt dan contractueel was overeengekomen, heeft je hostingprovider of ict-dienstverlener dan een informatieplicht over d ekosten? Nee, niet als je zelf weet hoe dat zit. Dat maak ik op uit een recent arrest (via)… Verder lezen →

Het verkopen van gegevens van klanten aan commerciële bedrijven mag onder de AVG, concludeert het Europees Hof van Justitie. Dat meldde Tweakers vorige week. Hiermee is het standpunt van onze AP eindelijk naar de prullenbak verwezen: ook commerciële belangen kunnen… Verder lezen →