De inspectie trekt de conclusie na vragen aan veertien ziekenhuizen waar tussen 2018 en dit jaar een grote ICT-storing is geweest.
In twaalf gevallen hadden de technische problemen “flinke gevolgen voor de zorg”, schrijft de inspectie in een rapport. Zorgverleners konden niet meer bij elektronische patiëntendossiers en in tien gevallen moest de spoedeisende hulp tijdelijk dicht. Ook leidden tien ICT-storingen tot uitstel van operaties.
Volgens de IGJ liep geen enkele patiënt aantoonbaar gezondheidsschade op door de problemen. Wel zouden patiënten volgens de inspectie meer betrokken moeten worden bij de evaluatie van de storing, omdat ziekenhuizen daarvan zouden kunnen leren.
De IGJ draagt alle ziekenhuizen op om uiterlijk volgend jaar te voldoen aan wettelijke normen voor informatiebeveiliging, de NEN 7510. “Nog lang niet alle ziekenhuizen voldoen aan deze norm”, laat de inspectie weten.
