De Amerikaanse toezichthouder FTC heeft Match Group aangeklaagd, schrijft The Wall Street Journal woensdag. De eigenaar van Tinder en datingsites zoals Match.com en OkCupid zou reclame hebben gemaakt met nepprofielen om betalende gebruikers te werven.
In de advertenties zouden nepprofielen interesse tonen in potentiële abonnees van de diensten. Dat gebeurde via e-mails. Ontvangers werd daarin verteld dat een account op de datingsite interesse had getoond. Daaronder stond een link die naar een inschrijfpagina leidde.
Volgens de FTC zou Match Group hiermee honderdduizenden gebruikers hebben misleid met als doel een betaald abonnement bij de datingsites af te nemen.
De FTC zegt dat tussen juni 2016 en mei 2018 zo’n 500.000 abonnementen werden afgesloten binnen 24 uur nadat de e-mails “met frauduleuze inhoud” binnenkwamen. De waakhond neemt het Match Group kwalijk dat gebruikers dachten dat de e-mails van echte profielen afkomstig waren.
“Wij denken dat Match.com mensen misleidde door ze betaalde abonnementen te laten afsluiten terwijl het bedrijf wist dat het om nepprofielen ging”, zegt FTC-topman Andrew Smith.
Match Group zegt zich niet in de aanklacht te herkennen. “De FTC heeft e-mails verkeerd geïnterpreteerd”, laat het bedrijf weten. “Ze hebben kleine beetjes informatie uitgekozen om belachelijke claims te maken. We zijn van plan om ons hier fel tegen te verdedigen in de rechtszaal.”
