De namen, adressen en telefoonnummers van Blokker-klanten waren eenvoudig in te zien via een lek in de website van het bedrijf, bevestigt een woordvoerder na berichtgeving door Opgelicht?!.
Ingelogde klanten konden in de adresbalk van de internetbrowser het bestelnummer aanpassen, waardoor zij bij bestellingen van anderen konden komen. Op die manier waren ook de privégegevens zichtbaar. Dit was sinds oktober mogelijk.
“Toen we dat te horen hebben gekregen, zijn we gelijk volle kracht vooruit gegaan om dat te herstellen, en dat is vrijdag binnen een paar uur gelukt”, zegt een woordvoerder zaterdag tegen NU.nl.
Opgelicht?! spreekt van 720.000 bestellingen die op deze manier in te zien waren, maar de woordvoerder van kon dit aantal niet direct onderschrijven. “Wij hebben dit getal niet gecommuniceerd.”
“We vinden het ontzettend jammer en willen onze excuses aanbieden dat dit is gebeurd”, zegt de Blokker-woordvoerder. Of klanten nog persoonlijk op de hoogte gebracht worden, kon zij niet direct zeggen.
Winkels vanwege lockdown afhankelijk van online bestellingen
Het datalek komt aan het licht op een moment dat winkelketens sinds december voor hun omzet vanwege de lockdown grotendeels afhankelijk zijn van online bestellingen.
Blokker verkoopt nog steeds producten. He bedrijf bezorgde die enkele weken aan huis, maar is daarmee gestopt nu het kabinet toestaat dat klanten sinds 8 februari hun producten aan de voordeur van de winkel mogen afhalen.
De winkelketen heeft het een melding gemaakt bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder voor incidenten waarbij persoonsgegevens op straat komen te liggen.
