KPN heeft een malware- en phishingfilter toegevoegd aan de mobiele abonnementen en verhoogt de prijzen van huidige abonnees met 1 euro per maand. Dat meldde Tweakers vorige week. En een paar lezers vroegen me: mag je dan opzeggen, want dit is alleen maar in je voordeel als consument, toch?
De telecomprovider legt uit:
Met Extra Veilig Mobiel heb je een slimme beschermlaag op het mobiele netwerk van KPN. Het werkt op alle telefoons en blokkeert automatisch gevaarlijke websites. Alsof er een stevig digitaal hek om je verbinding staat. Zo voorkom je dat je op gevaarlijke websites komt en blijf je uit handen van cybercriminelen.
In technische termen: een DNS-blokkade en malware scanner. Verstandig idee, maar vrij lang dus een aparte dienst gebleven die je voor 1,99 per maand moest afnemen. Dat wordt dus nu geïntegreerd, en de kosten worden doorberekend in de abonnementsprijs.
Nu hadden we het laatst ook over opzeggen bij gewijzigde voorwaarden. Dat recht heb je dus
tenzij de voorgestelde wijzigingen uitsluitend in het voordeel zijn van de eindgebruiker, van strikt administratieve aard zijn en geen negatieve gevolgen hebben voor de eindgebruiker, of rechtstreeks worden opgelegd door het Unie- of het nationale recht.
Het klinkt natuurlijk heel goed, extra bescherming tegen malware en phishing. Dat komt vaak voor en security had eigenlijk altijd al in het netwerk ingebakken moeten zijn. Maar goed.
Maar of “iets dat goed voor je is” hetzelfde is als “in jouw voordeel”, betwijfel ik. De richtsnoeren van de ACM hebben als enige voordeel hiervan een tariefsverlaging. Een hogere snelheid tegen dezelfde prijs lijkt me ook nog wel in je voordeel, maar staat extra beveiliging in diezelfde lijn?
Arnoud
