De Belgische en Spaanse consumentenbonden Test Aankoop en OCU klagen Apple aan voor een software-update uit 2017 waarmee iPhones bewust trager werden gemaakt om de batterij te ontzien.
Bezitters van een iPhone 6 en 6S werden daardoor “oneerlijk en misleidend” behandeld, aldus de Europese consumentenorganisatie Euroconsumers. Met de zaken hoopt de consumentenbond van Apple 60 euro per gedupeerde te ontvangen.
Met de update wilde Apple voorkomen dat de iPhones plotseling uit zouden vallen omdat de verouderde accu een piekmoment niet aankon. Het bedrijf moest door het stof omdat iPhone-bezitters niet over de update werden geïnformeerd en mogelijk een vervangend toestel kochten omdat het huidige apparaat trager werd.
In Italië leidde dat tot een boete van 5 miljoen euro. Ook bood het bedrijf een vergoeding aan voor iPhone-bezitters die de accu buiten de garantie om lieten vervangen gaf het in de instellingen van de smartphone meer inzicht in de batterijconditie.
Dit bericht wordt aangevuld.
