De Consumentenbond daagt Facebook samen met de Data Privacy Stichting (DPS) voor de rechter. De partijen vinden dat Facebook zijn Nederlandse gebruikers met compenseren voor het schenden van hun privacy.
Facebook heeft volgens de Consumentenbond en DPS jarenlang privégegevens van zijn gebruikers en hun Facebook-vrienden verzameld en die data zonder toestemming aan derden verstrekt.
De Consumentenbond en DPS vinden ook dat Facebook zijn gebruikers misleidde. “Het platform beloofde ten onrechte dat het gebruik altijd gratis zou zijn, terwijl gebruikers in feite betaalden met hun gegevens. Zo verrijkte Facebook zich ongerechtvaardigd en ten koste van zijn gebruikers.”
Facebook moet alle gebruikers in Nederland compenseren, vinden de partijen. Ze roepen consumenten op om zich kosteloos via een speciale pagina aan te melden om de collectieve actie te steunen.
Hoogte van compensatie nog niet duidelijk
Het Amerikaanse advocatenbureau Lieff Cabraser Heimann en Bernstein financiert de zaak van de Consumentenbond en DPS. Dat gebeurt op basis van ‘no win, no fee’. Dat betekent dat het bureau alleen bij succes van de actie een vergoeding van gemaakte kosten krijgt en een vergoeding van maximaal 18 procent uit de opbrengst van de actie.
Het is volgens de Consumentenbond nog niet te zeggen of Facebook-gebruikers gecompenseerd worden en zo ja, hoe hoog dat bedrag zal zijn. “We vinden dat Facebook met een regeling moet komen die voldoende compensatie biedt voor wat het platform fout heeft gedaan. Daarover willen we met Facebook in gesprek. Zo nodig zullen we onze eisen via de rechter afdwingen.”
Ontwikkelaars kregen onterecht toegang tot gebruikersdata
Het bekendste voorbeeld van gebruikersgegevens die in handen kwamen van derden, is het Cambridge Analytica-schandaal. In 2018 bleek dat dit bedrijf Facebook-data van 87 miljoen gebruikers wereldwijd had verzameld via een malafide quizapp. Gebruikers waren daarvan niet op de hoogte.
Begin juli van dit jaar bleek dat Facebook nog steeds onterecht gegevens verstrekte, ook na aanpassing van zijn regels. Vijfduizend ontwikkelaars hadden toegang tot informatie van inactieve Facebook-gebruikers, maakte het bedrijf zelf bekend.
NU.nl heeft Facebook om een reactie gevraagd. Dit bericht wordt later aangevuld.
