Webwinkel – PiT-Recht

Mag je een speciaal voor jou ingepakte kamerplant uitsluiten van het retourrecht?

misskursovie2013 / Pixabay Een lezer vroeg me: Bij de Hornbach kun je planten online bestellen. Maar dan lees ik ineens: “Let op! Omdat deze plant speciaal voor jou ingepakt en verstuurd is, komt het recht van retour te vervallen.” Sinds wanneer… Verder lezen →

29/06/2022

Voor wiens risico is een retourzending als je een verzendlabel krijgt van de webwinkel?

Via Tweakers: Een retourzending raakt kwijt of beschadigd, de webshop strooit met “gratis retour”, en dan ontstaat er discussie. Ik kom zojuist dus een nieuwe variant tegen. De webshop zegt: “90 dagen gratis retour”. Nou, retour is inderdaad ‘gratis’, alleen de verantwoordelijkheid is… Verder lezen →

30/05/2022

Mag een online winkel je een virtueel winkelverbod geven als je te vaak retourneert?

Een lezer vroeg me: Amazon komt soms in het nieuws omdat ze klanten verbannen als ze te veel terug sturen. Nu vroeg ik me af, kan dit eigenlijk ook in Nederland gebeuren? Ik ken alleen het winkelverbod dat kan worden… Verder lezen →

31/08/2020

Mijn mailadres was fout en de webwinkel stuurt me nu incassokosten!

Een lezer vroeg me: Een tijd geleden had ik wat besteld bij een webwinkel, maar kennelijk een typefout in mijn mailadres gemaakt. Het bestelde is geleverd, en nu twee maanden later krijg ik een brief van een incassobureau of ik… Verder lezen →

18/07/2019

Hooglopende ruzie Google en Amazon over gebruik YouTube

Er is een flinke ruzie gaande in techland. Google en Amazon, twee van de grootste techreuzen (samen zijn ze 1250 miljard dollar waard), zijn het niet eens over het gebruik van YouTube (onderdeel van Google) op Amazon-producten en het verkopen… Verder lezen →

07/12/2017

Amazon gaat binnen één dag bezorgen in Nederland

Webwinkelgigant Amazon start vanaf woensdag met zijn abonnementsdienst Prime in Nederland. Het abonnement combineert het zonder extra kosten binnen één dag bezorgen van producten met videostreamingdienst Prime Video. Klanten kunnen een abonnement afsluiten voor een introductieprijs van 4 euro per maand…. Verder lezen →

09/11/2017

Platform Informatie Technologie en Recht

Tag Webwinkel

Mag je een speciaal voor jou ingepakte kamerplant uitsluiten van het retourrecht?

Voor wiens risico is een retourzending als je een verzendlabel krijgt van de webwinkel?

Mag een online winkel je een virtueel winkelverbod geven als je te vaak retourneert?

Mijn mailadres was fout en de webwinkel stuurt me nu incassokosten!

Hooglopende ruzie Google en Amazon over gebruik YouTube

Amazon gaat binnen één dag bezorgen in Nederland

Categorieën: ‘Van kern tot rand’

NOS – Tech

Recht.nl – Privacy

NU – Tech

Europa – Nu

Recht.nl – Informatie & Technologie

TagCloud

Ius Mentis