Berntsen Mulder stelt dat er de laatste tijd veel klachten zijn binnengekomen over het bedrijf. Trademark Office zou potentiële klanten opbellen met de boodschap dat er een andere partij is die de .com-versie van hun Nederlandse domeinnaam wil registreren, om vervolgens aan te bieden dit internationale adres tegen een meerprijs preventief vast te leggen voor meerdere jaren.
Daardoor zou een mogelijke concurrent geen kans meer maken op de domeinnaam. Als de opgebelde ondernemers daarmee instemmen, zitten zij volgens Trademark Office vast aan de voorgestelde overeenkomst en afgesproken prijs.
Schijnurgentie
Volgens het advocatenbureau wordt die dreiging echter door Trademark Office zelf verzonnen en zijn de gesloten overeenkomsten daarom niet geldig, omdat er daardoor sprake is van schijnurgentie en daarmee acquisitiefraude.
Aan RTL Z vertellen verschillende ondernemers dat zij ook het incassobureau van de oprichters van Trademark Office achter zich aan hebben gekregen toen zij besloten om niet te betalen. Bovendien zou een van de medewerkers van het registratiebedrijf een klant hebben bedreigd over de telefoon. Mede-oprichter van Trademark Office Jonathan Oudekerk ontkent de beschuldigingen tegenover RTL Z.
Eerdere klachten
In het verleden zijn er al vaker klachten geweest over fraude door bedrijven die domeinnamen aanbieden. De Nederlandse organisatie SIDN, die het .nl-domein beheert, werkte in 2015 al mee aan een uitzending van AVROTROS-programma Opgelicht over het onderwerp.
Source: Nederlands bedrijf aangeklaagd wegens domeinnaamfraude
