Platform Informatie Technologie en Recht

Tag selfservice

Binnen een maand van 40 naar 70 procent selfservice

Eva: een pakkend voor een ‘persoon’ die 24 uur per dag voor je klaarstaat. “Na de introductie van onze selfserviceportal, begin 2020, bleef zo’n veertig procent van alle vragen telefonisch of via e-mail binnenkomen. We hoorden ook van klanten dat… Verder lezen →

© 2026 PiT-Recht — Ondersteund door WordPress

Thema door Anders NorenOmhoog ↑