burgerzaken – PiT-Recht

Den Haag gebruikt eDiensten met Haal Centraal

Willy Goudswaard en Jeroen van Dam, beiden werkzaam als Unitmanager Beheer & Verstrekkingen. Beeld: Centric Willy en Jeroen houden zich voor Burgerzaken bezig met de dienstverlening in de backoffice, oftewel met alles wat achter de balie gebeurt aan verwerking en… Verder lezen →

15/12/2022

MijnZaken past in Common Ground-ambitie

Ooststellingwerf, Weststellingwerf en Opsterland werken samen aan verbetering (digitale) dienstverlening.| Beeld: OWO-gemeenten In 2021 kwamen we in gesprek met VNG Realisatie over omnichannel dienstverlening en de plannen voor de ontwikkeling van de track en trace-functie MijnZaken, vertelt adviseur informatievoorziening Richard… Verder lezen →

12/10/2022

Regio-overleggen GV PRLG platform Publiekszaken – najaar 2022

Beeld: PinkRoccade Direct aanmelden voor deze sessie 24 november | 09.30 – 14.30 Regio 1a: Weert | Vergaderlocatie: Raadszaal gemeente Weert 22 november | 09.30 – 14.30 Regio 1b: Helmond | Vergaderlocatie: Commissiekamer B, stadswinkel gemeente Helmond 10 november |… Verder lezen →

07/09/2022

Het belang van optimaal documentbeheer

Gemeente Nunspeet | Beeld: PinkRoccade Applicatiebeheerder Cynthia de Joode deelt in dit praktijkverhaal maar liefst 5 best practices van de gemeente Nunspeet rondom het thema documentbeheer. 1. Kies voor een grote opschoonactie Gemeente Nunspeet heeft heel bewust bovenmatig veel aandacht… Verder lezen →

12/07/2022

Lancering innovatie OPENberichten

Een van de laatste ontwikkelingen van het team Galileo is een innovatie op het gebied van berichtgeving binnen het burgerzakennetwerk. Deze innovatie, OPENberichten, is een ondersteunende dienst die andere gemeenten op de hoogte brengt van ingegeven levensgebeurtenissen door middel van… Verder lezen →

21/06/2022

Terugblik NVVB jaarcongres 2022

Binnen ons beursthema van dit jaar “Wij maken burgerzaken OPEN” stonden de volgende 5 elementen centraal: 1. Workshop ‘iNSPIRATIE voor een IDeale dienstverlening’ Tijdens deze workshop namen we je mee in de wereld van iBurgerzaken, best practices, het dienstverleningsconcept Samen… Verder lezen →

16/06/2022

De hielprik snel en adequaat georganiseerd in Amsterdam

Belang van de innovatie Baby’s in Nederland krijgen in de eerste week na hun geboorte (op vrijwillige basis) de hielprik. Een medewerker van de GGD neemt wat bloed af uit de hiel van het kind, dat vervolgens wordt onderzocht op… Verder lezen →

15/06/2022

Werken aan je dienstverlening

Beeld: Shutterstock Inmiddels ondersteunen we ruim 60 gemeenten door samen te werken aan concrete doelen en resultaten. “In de gesprekken die ik met veel gemeenten voer komen vaak dezelfde thema’s naar voren. Thema’s die van invloed zijn op de dienstverlening… Verder lezen →

21/04/2022

De Digitale Balie

De gemeente heeft het afgelopen jaar zo’n 8000 videogesprekken gevoerd met Rotterdammers in De Digitale Balie De impact van de coronavirus pandemie kwam in golven, iedereen paste zich snel en voortdurend aan, aan de nieuwe manieren van leven. Daarom moest… Verder lezen →

25/03/2022

Platform Informatie Technologie en Recht

Tag burgerzaken

Den Haag gebruikt eDiensten met Haal Centraal

MijnZaken past in Common Ground-ambitie

Regio-overleggen GV PRLG platform Publiekszaken – najaar 2022

Het belang van optimaal documentbeheer

Lancering innovatie OPENberichten

Terugblik NVVB jaarcongres 2022

De hielprik snel en adequaat georganiseerd in Amsterdam

Werken aan je dienstverlening

De Digitale Balie

Categorieën: ‘Van kern tot rand’

NOS – Tech

Recht.nl – Privacy

NU – Tech

Europa – Nu

Recht.nl – Informatie & Technologie

TagCloud

Ius Mentis