De onderhavige richtlijn is een hulpmiddel voor rechters bij zaken die raken aan een aantal bepalingen uit het Burgerlijk Wetboek die gaan over de bescherming van consumenten bij op afstand of buiten de verkoopruimte gesloten overeenkomsten, zoals telefonisch tot stand gekomen overeenkomsten of aankopen in een webshop.
De richtlijn werd opgsteld naar aanleiding van deze uitspraak van de Hoge Raad. Het was in die zaak onvoldoende duidelijk in welke gevallen de rechter ambtshalve diende te sanctioneren als informatieplichten niet worden nageleefd – en zo ja, hoe.

Source