De Autoriteit Consument & Markt gaat providers vanaf 1 juni 2021 verplichten om locatiegegevens van de mobiele telefoon mee te sturen wanneer iemand 112 belt. Dat heeft de markttoezichthouder vrijdag opgesteld in nieuwe beleidsregels.
De ACM schrijft dat het op dit moment al gebruikelijk is dat providers bij een oproep naar 112 de locatie doorgeven van de zendmast waarmee de beller verbonden is. Maar de nauwkeurigheid van deze locatie is afhankelijk van de afstand tussen de beller en de zendmast.
De ACM wil nu dat providers, waar mogelijk, ook locatiegegevens verstrekken uit de mobiele telefoon van de beller. Door middel van Advanced Mobile Location (AML) wordt de locatie van de beller bepaald aan de hand van satellietnavigatiesystemen zoals gps en de sterkte van wifi-signalen die op de telefoon zijn gemeten. Deze locatiegegevens zijn volgens de toezichthouder nauwkeuriger dan zendmastdata.
De gegevens worden per sms verstuurd aan providers op het moment dat 112 wordt gebeld, providers moeten deze gegevens vervolgens aan de politie verstrekken. Volgens de ACM wordt in Nederland locatiebepaling aan de hand van AML inmiddels ondersteund voor de nieuwere versies van Android en iOS.
Daarnaast moeten de providers bij 112-oproepen ook de naam en de beschikbare adres-, postcode- en woonplaatsgegevens verstrekken.
Daarnaast moeten providers ervoor zorgen dat het alarmnummer 112 bereikbaar is via alle technieken die zij ook voor normale telefoongesprekken gebruiken. Als een telecomaanbieder bijvoorbeeld ‘bellen via wifi’ aanbiedt, moet dat ook gebruikt kunnen worden om 112 te bellen.
